Stellenausschreibung
An der Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen Ludwigsburg ist baldmöglichst
folgende Stelle zu besetzen:
IT-Mitarbeit im Anwenderservice des IKT (m/w/d)
in Vollzeit
zunächst befristet auf 2 Jahre
bis Entgeltgruppe E6
Die HVF Ludwigsburg ist die größte Hochschule für den öffentlichen Dienst des Landes. Sie bietet mehr als 2.900 Studierenden attraktive Studienmöglichkeiten in Bachelor- und Masterstudiengängen im Bereich der öffentlichen Verwaltung an. An der HVF lehren und forschen mehr als 90 Professor*innen. Die Hochschulverwaltung besteht aus etwa 85 Mitarbeiter*innen.
Der Organisationsbereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT) der Abteilung Zentrale Dienste stellt der Lehre, Forschung und Hochschulverwaltung alle zentralen IT-Dienste zur Verfügung.
Der Organisationsbereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT) der Abteilung Zentrale Dienste stellt der Lehre, Forschung und Hochschulverwaltung alle zentralen IT-Dienste zur Verfügung.
Ihre vielfältigen Aufgaben umfassen:
- Mitarbeit im User-Helpdesk / Anwendersupport
- Bearbeitung der Störfälle und Anfragen über das interne Ticketsystem, per Telefon, Fernwartung und vor Ort
- Clientmanagement und Softwareverteilung
- Anbindung von Netzwerkendgeräten
- Verwaltung und technische Betreuung von Peripherie- und Endgeräten
Wir erwarten:
- eine Ausbildung als Fachinformatiker*in (w/m/d) für Systemintegration oder
- eine vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung oder
- eine einschlägige Erfahrung bei Quereinsteigern
erste Erfahrung in entsprechenden Tätigkeiten sind von Vorteil
Wir bieten:
- Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TV-L); die Eingruppierung erfolgt entsprechend der Aufgabenübertragung und persönlicher Voraussetzungen bis Entgeltgruppe E6
- Sozialleistungen im öffentlichen Dienst sowie einen Fahrtkostenzuschuss für die öffentlichen Verkehrsmittel
- Ein positives Arbeitsklima an einem modernen Arbeitsplatz mit großzügigen Fortbildungsmöglichkeiten
- Familienfördernde Maßnahmen wie flexible Gestaltung von Arbeitsort und -zeit
- Ein interessantes Umfeld einer Hochschule für angewandte Wissenschaften mit dem Auftrag, qualifizierte Nachwuchskräfte zur optimalen Erfüllung öffentlicher Aufgaben auszubilden.